Bekor qilish va pulni qaytarish
TsamiGO orqali buyurtmalarni bekor qilish va to‘lovni qaytarish qoidalari.
Umumiy qoida
Ushbu qoidalar TsamiGO orqali buyurtma qilingan transferlar, haydovchili avtomobil, gid xizmatlari va qo‘shimcha xizmatlarga (shu jumladan CIP) tatbiq etiladi.
Kamida 48 soat oldin bekor qilish
Agar Mijoz buyurtmani xizmat boshlanishidan kamida 48 soat oldin bekor qilsa, qaytarilishi mumkin bo‘lgan xizmatlar uchun to‘langan summaning 100 foizi qaytariladi, CIP to‘lovi bundan mustasno.
Mijozdan pulni qaytarish komissiyasi olinmaydi.
CIP xizmati – Mijoz bekor qilganda qaytarilmaydi
Mijoz buyurtmani bekor qilsa, aeroportdagi CIP xizmati uchun to‘lov bekor qilish muddatidan qat’i nazar, shu jumladan 48 soat yoki undan oldin bekor qilinganda ham qaytarilmaydi.
Buyurtmaga CIP va boshqa xizmatlar kiritilgan bo‘lsa, umumiy qoidalar bo‘yicha faqat qolgan xizmatlarning qaytarilishi mumkin bo‘lgan qiymati qaytariladi.
Bu shart amaldagi qonunchilik talab qiladigan qaytarishlarni yoki TsamiGO bekor qilgani sababli ko‘rsatilmagan CIP uchun qaytarishni cheklamaydi.
48 soatdan kam vaqt qolganda bekor qilish
Mijoz buyurtmani xizmat boshlanishiga 48 soatdan kam vaqt qolganda bekor qilsa, pul qaytarilmaydi.
Buyurtmani o‘zgartirish
To‘langan buyurtma parametrlarini o‘zgartirib bo‘lmaydi.
Faqat buyurtmada ko‘rsatilgan reys raqamini o‘zgartirish mumkin.
Boshqa parametrlarni o‘zgartirish uchun joriy buyurtmani bekor qilib, yangisini rasmiylashtirish kerak. Pulni qaytarish imkoniyati bekor qilish vaqtiga bog‘liq.
Kelmaslik
Mijoz kelishilgan joyga belgilangan kutish muddati ichida kelmasa va u bilan bog‘lanish imkoni bo‘lmasa, buyurtma bajarilgan hisoblanadi.
Bunday holatda pul qaytarilmaydi.
TsamiGO tomonidan bekor qilish
TsamiGO to‘langan buyurtmani bekor qilsa va xizmat ko‘rsatilmagan bo‘lsa, Mijoz xabardor qilinadi va to‘langan summaning 100 foizi qaytariladi.
Pulni qaytarish tartibi
Alohida boshqa usul kelishilmagan bo‘lsa, pul buyurtma uchun ishlatilgan to‘lov usuli bilan qaytariladi.
TsamiGO qaytarilishi kerak bo‘lgan to‘liq summani qaytarish jarayonini boshlaydi.
Pulning amalda tushish muddati to‘lov provayderi va Mijoz bankiga bog‘liq.