Politika zasebnosti

Kdo obdeluje podatke

Osebne podatke uporabnikov TsamiGO obdeluje Riviera Group LLC.

Podatki, ki jih hranimo

• ime;
• telefonska številka;
• e-poštni naslov;
• zgodovina naročil;
• podatki o naročilu, vključno z naslovom in mestom srečanja;
• podatki o napravi;
• podatki o opravljenem plačilu in njegovem statusu.

Podatki o bančni kartici

TsamiGO ne shranjuje podatkov o bančni kartici Stranke.

Podatke o kartici hrani in obdeluje ponudnik plačilnih storitev. TsamiGO prejme samo podatke, potrebne za potrditev plačila in njegovega statusa.

Uporaba podatkov

• ustvarjanje in vzdrževanje računa;
• oddaja in izvajanje naročil;
• komuniciranje s Stranko;
• podpora uporabnikom;
• potrjevanje plačil;
• vodenje zgodovine naročil in reševanje vprašanj v zvezi z opravljenimi storitvami.

Posredovanje izvajalcu

Izvajalcu se za posamezno naročilo posredujejo samo potrebni podatki: ime Stranke, kontaktna telefonska številka, naslov in mesto srečanja.

Izvajalec te podatke prejme samo zaradi izvedbe ustreznega naročila.

Obdobje hrambe

Podatki, povezani z računom in naročili, se hranijo najmanj 2 leti.

Nekateri podatki se lahko hranijo dlje zaradi zakonskih zahtev ali reševanja sporov v zvezi z naročilom.

Izbris računa

Uporabnik lahko pri podpori TsamiGO zahteva izbris računa.

Izbris računa ne pomeni takojšnjega izbrisa zgodovine naročil in povezanih podatkov. Ti se lahko hranijo najmanj 2 leti.

Posodabljanje podatkov

Uporabnik se lahko obrne na podporo zaradi pojasnitve ali popravka osebnih podatkov.