TsamiGO Worker 隐私政策
TsamiGO Worker 如何处理服务执行方、订单、设备和位置数据。
数据处理者
通过 TsamiGO Worker 处理的个人数据由 TsamiGO 的所有者和运营方 Riviera Group LLC 控制。
谁可以使用 TsamiGO Worker
TsamiGO Worker 供通过 TsamiGO 提供服务并获得公司授权访问的执行方使用。
只有在签署相关服务协议且执行方通过 TsamiGO 授权后,才提供应用程序访问权限。
我们处理的数据
- 与执行方账户关联的姓名和联系信息;
- 账户标识符、角色和访问状态;
- 验证访问权限所需的服务协议信息及其状态;
- 已分配订单信息和订单历史;
- 履行订单所需的客户信息,包括姓名、电话、上车点、目的地及其他订单详情;
- 在进行中行程期间收集的精确位置数据;
- 用于应用通知的设备信息和推送通知令牌(如有必要)。
位置数据
TsamiGO Worker 仅在执行方进行已分配订单的有效行程期间收集精确位置数据。
只要行程仍在进行,即使应用最小化或未在屏幕上主动使用,也可能继续收集位置数据。
行程结束或该行程的位置追踪以其他方式终止时,停止收集。
使用位置的原因
- 确定有效行程中司机的当前位置;
- 监控已分配订单的进展和正确履行;
- 记录行程经过的路线;
- 处理与订单相关的运营问题、投诉和争议;
- 在履行订单时保护客户、执行方和公司的合法权益及安全。
行程位置历史的保存
有效行程期间收集的位置点在行程结束后作为相应订单历史的一部分保存。
路线信息可在相关订单、合同或服务记录保留期间持续保存,包括用于核实履约、解决争议或履行法律义务。
执行方可访问的客户数据
执行方仅接收履行已分配订单所必需的客户数据。
客户数据只能用于履行该订单,不得用于个人目的、广告、独立招揽客户或未经授权向第三方披露。
其他数据的用途
- 授权和维持 TsamiGO Worker 的访问;
- 显示和管理已分配订单;
- 就订单和服务运营与执行方沟通;
- 发送运营推送通知;
- 维护订单和服务历史;
- 支持、安全、防欺诈和争议解决。
谁可以接收数据
在管理或核实订单所必需时,Riviera Group LLC 授权人员及其他获授权的 TsamiGO 运营用户可访问执行方和行程数据。
技术服务提供商仅可处理其职能所需数据。例如,Google Firebase 可处理设备标识符和推送通知令牌以发送通知。
如适用法律或主管机关的合法请求要求,也可能披露个人数据。
账户访问与删除申请
TsamiGO Worker 的访问权限取决于执行方的授权及其与公司的合作状态。
执行方可联系 TsamiGO 支持团队要求更正或删除个人数据。访问终止或账户删除申请不要求立即删除公司因法律、会计、安全或争议解决原因依法必须或可以保留的订单、合同、路线及其他记录。
数据安全
TsamiGO 采用组织和技术措施,防止个人数据遭受未经授权的访问、篡改、披露或丢失。
执行方必须保密账户凭据,不得向第三方提供账户访问权限。
联系方式和公司信息
- 公司:Riviera Group LLC
- 服务:TsamiGO Worker
- 注册国家:格鲁吉亚
- 识别号码:400108708
- 法定地址:0105, Georgia, Tbilisi, 44 Kote Abkhazi St., Office 10
- 邮箱:support@tsamigo.com
- 电话:+995 596 00 22 66
- 网站:tsamigo.com