TsamiGO Worker məxfilik siyasəti

Məlumatları kim emal edir

TsamiGO Worker vasitəsilə emal edilən fərdi məlumatlara TsamiGO-nun sahibi və operatoru Riviera Group LLC nəzarət edir.

TsamiGO Worker-dən kim istifadə edə bilər

TsamiGO Worker TsamiGO vasitəsilə xidmət göstərən və Şirkət tərəfindən giriş hüququ verilmiş icraçılar üçün nəzərdə tutulub.

Tətbiqə giriş müvafiq xidmət müqaviləsi bağlandıqdan və icraçı TsamiGO sistemində səlahiyyətləndirildikdən sonra təqdim olunur.

Emal etdiyimiz məlumatlar

• icraçı hesabı ilə əlaqəli ad və əlaqə məlumatları;
• hesab identifikatoru, rol və giriş statusu;
• giriş hüququnun yoxlanılması üçün zəruri olduqda xidmət müqaviləsi və onun statusu barədə məlumat;
• təyin edilmiş sifarişlər və sifariş tarixçəsi;
• təyin olunmuş sifarişin icrası üçün lazım olan müştəri məlumatları, o cümlədən ad, telefon nömrəsi, götürülmə nöqtəsi, təyinat məntəqəsi və sifarişin digər təfərrüatları;
• aktiv səfər zamanı toplanan dəqiq məkan məlumatları;
• tətbiq bildirişləri üçün zəruri olduqda cihaz məlumatları və push-bildiriş tokeni.

Məkan məlumatları

TsamiGO Worker dəqiq məkan məlumatlarını yalnız icraçı təyin edilmiş sifariş üzrə aktiv səfəri yerinə yetirən zaman toplayır.

Aktiv səfər davam edirsə, tətbiq kiçildildikdə və ya ekranda fəal istifadə olunmadıqda da məkan məlumatlarının toplanması davam edə bilər.

Məkan məlumatlarının toplanması aktiv səfər başa çatdıqda və ya həmin səfər üçün izləmə başqa şəkildə dayandırıldıqda başa çatır.

Məkan məlumatlarından istifadə məqsədləri

• aktiv səfər zamanı sürücünün cari yerini müəyyən etmək;
• təyin edilmiş sifarişin gedişini və düzgün yerinə yetirilməsini izləmək;
• səfər zamanı qət edilən marşrutu qeydə almaq;
• sifarişlə bağlı əməliyyat məsələlərini, şikayətləri və mübahisələri həll etmək;
• sifarişin icrası ilə əlaqədar müştərilərin, icraçıların və Şirkətin qanuni maraqlarını və təhlükəsizliyini qorumaq.

Səfərin məkan tarixçəsinin saxlanması

Aktiv səfər zamanı toplanan məkan nöqtələri səfər bitdikdən sonra müvafiq sifariş tarixçəsinin bir hissəsi kimi saxlanılır.

Marşrut məlumatları sifariş, müqavilə və ya xidmət qeydləri saxlanıldığı müddətdə, o cümlədən sifarişin icrasını təsdiqləmək, mübahisələri həll etmək və ya hüquqi öhdəlikləri yerinə yetirmək üçün zəruri olduqda saxlanıla bilər.

İcraçıya təqdim edilən müştəri məlumatları

İcraçı yalnız təyin edilmiş sifarişin icrası üçün lazım olan müştəri məlumatlarını alır.

Müştəri məlumatlarından yalnız müvafiq sifarişin yerinə yetirilməsi üçün istifadə oluna bilər; şəxsi məqsədlər, reklam, müstəqil müştəri cəlbi və ya icazəsiz üçüncü şəxslərə açıqlama üçün istifadə edilməsi qadağandır.

Digər məlumatlardan istifadə

• TsamiGO Worker-ə girişin təsdiqlənməsi və saxlanması;
• təyin edilmiş sifarişlərin göstərilməsi və idarə olunması;
• sifarişlər və xidmətin fəaliyyəti barədə icraçı ilə əlaqə;
• əməliyyat push-bildirişlərinin göndərilməsi;
• sifariş və xidmət tarixçəsinin saxlanması;
• dəstək, təhlükəsizlik, dələduzluğun qarşısının alınması və mübahisələrin həlli.

Məlumatları kim ala bilər

Sifarişin idarə olunması və ya yoxlanılması üçün zəruri hallarda icraçı və səfər məlumatları Riviera Group LLC-nin səlahiyyətli əməkdaşlarına və digər səlahiyyətli TsamiGO əməliyyat istifadəçilərinə təqdim edilə bilər.

Texniki xidmət provayderləri yalnız texniki funksiyalarını yerinə yetirmək üçün lazım olan məlumatları emal edə bilər. Məsələn, Google Firebase bildirişlərin çatdırılması üçün istifadə olunan cihaz və push-bildiriş identifikatorlarını emal edə bilər.

Fərdi məlumatlar həmçinin tətbiq edilən qanunvericilik və ya səlahiyyətli orqanın qanuni sorğusu tələb etdikdə açıqlana bilər.

Hesaba giriş və silinmə sorğuları

TsamiGO Worker-ə giriş icraçının səlahiyyətləndirilməsindən və Şirkətlə münasibətlərinin statusundan asılıdır.

İcraçı fərdi məlumatların düzəldilməsini və ya silinməsini tələb etmək üçün TsamiGO dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilər. Girişin dayandırılması və ya hesabın silinməsi tələbi Şirkətin hüquqi, mühasibat, təhlükəsizlik və ya mübahisələrin həlli məqsədləri üçün qanuni şəkildə saxlamalı olduğu və ya saxlaya biləcəyi sifariş, müqavilə, marşrut və digər qeydlərin dərhal silinməsini tələb etmir.

Məlumatların təhlükəsizliyi

TsamiGO fərdi məlumatları icazəsiz girişdən, dəyişdirilmədən, açıqlanmadan və itirilmədən qorumağa yönəlmiş təşkilati və texniki tədbirlər görür.

İcraçı hesabın giriş məlumatlarını məxfi saxlamalı və hesabına girişi üçüncü şəxslərə verməməlidir.

Əlaqə və Şirkət haqqında məlumat

• Şirkət: Riviera Group LLC
• Xidmət: TsamiGO Worker
• Qeydiyyat ölkəsi: Gürcüstan
• İdentifikasiya nömrəsi: 400108708
• Hüquqi ünvan: 0105, Georgia, Tbilisi, 44 Kote Abkhazi St., Office 10
• Email: support@tsamigo.com
• Telefon: +995 596 00 22 66
• Vebsayt: tsamigo.com