Zásady ochrany osobních údajů

Kdo údaje zpracovává

Osobní údaje uživatelů TsamiGO zpracovává Riviera Group LLC.

Ukládané údaje

• jméno;
• telefonní číslo;
• e-mailová adresa;
• historie objednávek;
• údaje objednávky včetně adresy a místa setkání;
• informace o zařízení;
• informace o uskutečnění a stavu platby.

Údaje o platební kartě

TsamiGO neukládá údaje o platební kartě Klienta.

Údaje o kartě ukládá a zpracovává poskytovatel plateb. TsamiGO získává pouze informace nutné k potvrzení uskutečnění a stavu platby.

Použití údajů

• vytvoření a správa účtu;
• zadávání a plnění objednávek;
• komunikace s Klientem;
• uživatelská podpora;
• potvrzení plateb;
• vedení historie objednávek a řešení problémů s poskytnutými službami.

Předání dodavateli

Pro konkrétní objednávku se dodavateli předávají pouze nezbytné údaje: jméno Klienta, kontaktní telefon, adresa a místo setkání.

Dodavatel je získává výhradně k plnění příslušné objednávky.

Doba uchovávání

Údaje související s účtem a objednávkami se uchovávají nejméně 2 roky.

Některé údaje mohou být uchovány déle, je-li to nutné pro splnění zákonných povinností nebo řešení sporů o objednávku.

Smazání účtu

Uživatel může o smazání účtu požádat podporu TsamiGO.

Smazání účtu neznamená okamžité vymazání historie objednávek a souvisejících údajů. Ty mohou být uchovávány nejméně 2 roky.

Oprava údajů

Uživatel může kontaktovat podporu za účelem upřesnění či opravy osobních údajů.