Zásady ochrany soukromí TsamiGO Worker

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů v TsamiGO Worker je Riviera Group LLC, vlastník a provozovatel TsamiGO.

Kdo smí používat TsamiGO Worker

TsamiGO Worker je určen dodavatelům poskytujícím služby přes TsamiGO, kterým Společnost udělila přístup.

Přístup do aplikace se poskytuje po uzavření příslušné smlouvy o službách a autorizaci dodavatele v TsamiGO.

Zpracovávané údaje

• jméno a kontakty spojené s účtem dodavatele;
• identifikátor účtu, role a stav přístupu;
• informace o smlouvě o službách a jejím stavu, jsou-li potřeba pro ověření přístupu;
• informace o přidělených objednávkách a jejich historii;
• údaje Klienta nutné ke splnění přidělené objednávky včetně jména, telefonu, místa vyzvednutí, cíle a dalších detailů;
• přesné údaje o poloze shromážděné během aktivní jízdy;
• informace o zařízení a token push oznámení potřebný pro oznámení aplikace.

Údaje o poloze

TsamiGO Worker shromažďuje přesné údaje o poloze pouze tehdy, když dodavatel provádí aktivní jízdu přidělené objednávky.

Sběr může pokračovat při minimalizované nebo na obrazovce neaktivní aplikaci, pokud jízda stále probíhá.

Sběr končí dokončením aktivní jízdy nebo jiným ukončením sledování její polohy.

K čemu se poloha používá

• zjištění aktuální polohy řidiče během aktivní jízdy;
• sledování průběhu a správného splnění přidělené objednávky;
• záznam projeté trasy;
• řešení provozních problémů, stížností a sporů souvisejících s objednávkou;
• ochrana oprávněných zájmů a bezpečnosti Klientů, dodavatelů a Společnosti při plnění objednávky.

Uchovávání historie polohy

Body polohy sesbírané během aktivní jízdy se po jejím skončení ukládají jako součást historie příslušné objednávky.

Informace o trase mohou být uchovávány po dobu uchování souvisejících záznamů objednávky, smlouvy či služby, zejména kvůli kontrole plnění, řešení sporů nebo zákonným povinnostem.

Údaje Klienta dostupné dodavateli

Dodavatel dostává jen údaje Klienta nutné ke splnění přidělené objednávky.

Tyto údaje smí použít výhradně k dané objednávce, nikoliv k osobním účelům, reklamě, samostatnému oslovování Klientů či neoprávněnému předání třetím stranám.

Využití dalších údajů

• autorizace a zachování přístupu k TsamiGO Worker;
• zobrazování a správa přidělených objednávek;
• komunikace s dodavatelem o objednávkách a provozu;
• zasílání provozních push oznámení;
• vedení historie objednávek a služeb;
• podpora, bezpečnost, předcházení podvodům a řešení sporů.

Komu lze údaje poskytnout

Údaje dodavatelů a jízd mohou být přístupné oprávněným pracovníkům Riviera Group LLC a dalším pověřeným provozním uživatelům TsamiGO, pokud je to nutné pro správu či ověření objednávky.

Techničtí poskytovatelé smějí zpracovávat jen údaje nutné pro své funkce. Například Google Firebase může zpracovávat identifikátory zařízení a tokeny push pro doručení oznámení.

Osobní údaje lze zveřejnit také, vyžaduje-li to zákon či oprávněná žádost příslušného úřadu.

Přístup k účtu a žádosti o smazání

Přístup k TsamiGO Worker závisí na autorizaci dodavatele a stavu jeho vztahu se Společností.

Dodavatel může podporu TsamiGO požádat o opravu či smazání osobních údajů. Ukončení přístupu nebo žádost o smazání účtu nevyžaduje okamžité vymazání záznamů objednávek, smluv, tras či jiných záznamů, které Společnost musí nebo smí uchovávat z právních, účetních, bezpečnostních důvodů či kvůli řešení sporů.

Zabezpečení dat

TsamiGO používá organizační a technická opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním či ztrátou.

Dodavatel musí přihlašovací údaje uchovávat v tajnosti a neposkytovat přístup k účtu třetím stranám.

Kontakt a údaje o Společnosti

• Společnost: Riviera Group LLC
• Služba: TsamiGO Worker
• Země registrace: Gruzie
• Identifikační číslo: 400108708
• Sídlo: 0105, Georgia, Tbilisi, 44 Kote Abkhazi St., Office 10
• E-mail: support@tsamigo.com
• Telefon: +995 596 00 22 66
• Web: tsamigo.com