Privatlivspolitik

Hvem behandler oplysningerne

TsamiGO-brugernes personoplysninger behandles af Riviera Group LLC.

Oplysninger vi gemmer

• navn;
• telefonnummer;
• e-mailadresse;
• bookinghistorik;
• bookingoplysninger, herunder adresse og mødested;
• enhedsoplysninger;
• oplysninger om gennemførelse og status for betaling.

Bankkortoplysninger

TsamiGO gemmer ikke Kundens bankkortoplysninger.

Kortoplysninger opbevares og behandles af betalingsudbyderen. TsamiGO modtager kun de oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte betalingen og dens status.

Brug af oplysninger

• oprettelse og administration af konto;
• oprettelse og gennemførelse af bookinger;
• kommunikation med Kunden;
• brugersupport;
• bekræftelse af betaling;
• vedligeholdelse af bookinghistorik og løsning af spørgsmål om leverede ydelser.

Deling med leverandøren

For en konkret booking deles kun nødvendige oplysninger med leverandøren: Kundens navn, kontakttelefon, adresse og mødested.

Leverandøren modtager disse oplysninger udelukkende for at gennemføre den pågældende booking.

Opbevaringsperiode

Oplysninger om konto og bookinger opbevares i mindst 2 år.

Visse oplysninger kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt for lovkrav eller løsning af bookingtvister.

Sletning af konto

Brugeren kan anmode TsamiGOs support om at slette kontoen.

Sletning af kontoen betyder ikke omgående sletning af bookinghistorik og tilknyttede oplysninger. Disse kan gemmes i mindst 2 år.

Opdatering af oplysninger

Brugeren kan kontakte support for at præcisere eller rette personoplysninger.