Πολιτική Απορρήτου TsamiGO Worker
Πώς η TsamiGO Worker επεξεργάζεται δεδομένα συνεργατών, κρατήσεων, συσκευών και τοποθεσίας.
Ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα
Υπεύθυνη επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων μέσω TsamiGO Worker είναι η Riviera Group LLC, ιδιοκτήτρια και διαχειρίστρια της TsamiGO.
Ποιος μπορεί να χρησιμοποιεί την TsamiGO Worker
Η TsamiGO Worker προορίζεται για συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες μέσω TsamiGO και έχουν λάβει πρόσβαση από την Εταιρεία.
Η πρόσβαση στην εφαρμογή χορηγείται μετά τη σύναψη της σχετικής σύμβασης παροχής υπηρεσιών και την εξουσιοδότηση του συνεργάτη στην TsamiGO.
Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε
- όνομα και στοιχεία επικοινωνίας του λογαριασμού συνεργάτη;
- αναγνωριστικό λογαριασμού, ρόλος και κατάσταση πρόσβασης;
- πληροφορίες για τη σύμβαση υπηρεσιών και την κατάστασή της, όπου απαιτούνται για έλεγχο πρόσβασης;
- πληροφορίες ανατεθειμένων κρατήσεων και ιστορικό τους;
- στοιχεία Πελάτη απαραίτητα για την εκτέλεση ανάθεσης, όπως όνομα, τηλέφωνο, σημείο παραλαβής, προορισμός και άλλες λεπτομέρειες;
- ακριβή δεδομένα τοποθεσίας που συλλέγονται κατά τη διάρκεια ενεργής διαδρομής;
- πληροφορίες συσκευής και διακριτικό ειδοποιήσεων push, όταν απαιτούνται για ειδοποιήσεις εφαρμογής.
Δεδομένα τοποθεσίας
Η TsamiGO Worker συλλέγει ακριβή δεδομένα τοποθεσίας μόνο όταν ο συνεργάτης εκτελεί ενεργή διαδρομή για ανατεθειμένη κράτηση.
Η συλλογή μπορεί να συνεχιστεί όταν η εφαρμογή είναι ελαχιστοποιημένη ή δεν χρησιμοποιείται στην οθόνη, εφόσον συνεχίζεται η διαδρομή.
Η συλλογή σταματά όταν ολοκληρωθεί η ενεργή διαδρομή ή τερματιστεί με άλλο τρόπο η παρακολούθησή της.
Σκοπός χρήσης τοποθεσίας
- προσδιορισμός τρέχουσας θέσης οδηγού κατά την ενεργή διαδρομή;
- παρακολούθηση προόδου και ορθής εκτέλεσης της ανάθεσης;
- καταγραφή της διαδρομής που πραγματοποιήθηκε;
- επίλυση λειτουργικών προβλημάτων, παραπόνων και διαφορών σχετικά με την κράτηση;
- προστασία νόμιμων συμφερόντων και ασφάλειας Πελατών, συνεργατών και Εταιρείας κατά την εκτέλεση.
Αποθήκευση ιστορικού τοποθεσίας
Τα σημεία τοποθεσίας που συλλέγονται κατά την ενεργή διαδρομή διατηρούνται στο ιστορικό της σχετικής κράτησης μετά την ολοκλήρωσή της.
Τα δεδομένα διαδρομής μπορεί να διατηρούνται όσο διατηρούνται συναφή αρχεία κρατήσεων, συμβάσεων ή υπηρεσιών, μεταξύ άλλων για έλεγχο εκτέλεσης, επίλυση διαφορών ή νομικές υποχρεώσεις.
Δεδομένα Πελάτη διαθέσιμα στον συνεργάτη
Ο συνεργάτης λαμβάνει μόνο τα δεδομένα Πελάτη που απαιτούνται για την εκτέλεση της ανατεθειμένης κράτησης.
Τα δεδομένα επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται μόνο για αυτή την κράτηση, όχι για προσωπικούς σκοπούς, διαφήμιση, ανεξάρτητη προσέλκυση πελατών ή μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση σε τρίτους.
Χρήση άλλων δεδομένων
- εξουσιοδότηση και διατήρηση πρόσβασης στην TsamiGO Worker;
- εμφάνιση και διαχείριση ανατεθειμένων κρατήσεων;
- επικοινωνία με συνεργάτες για κρατήσεις και λειτουργία υπηρεσίας;
- αποστολή λειτουργικών ειδοποιήσεων push;
- τήρηση ιστορικού κρατήσεων και υπηρεσιών;
- υποστήριξη, ασφάλεια, πρόληψη απάτης και επίλυση διαφορών.
Ποιος μπορεί να λάβει τα δεδομένα
Δεδομένα συνεργατών και διαδρομών μπορεί να είναι προσβάσιμα από εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Riviera Group LLC και άλλους εξουσιοδοτημένους χρήστες λειτουργίας της TsamiGO, όταν απαιτείται για διαχείριση ή έλεγχο κράτησης.
Τεχνικοί πάροχοι επεξεργάζονται μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για τις λειτουργίες τους. Για παράδειγμα, το Google Firebase μπορεί να επεξεργάζεται αναγνωριστικά συσκευών και διακριτικά ειδοποιήσεων push.
Προσωπικά δεδομένα μπορεί επίσης να γνωστοποιούνται εφόσον απαιτείται από τη νομοθεσία ή νόμιμο αίτημα αρμόδιας αρχής.
Πρόσβαση στον λογαριασμό και αιτήματα διαγραφής
Η πρόσβαση στην TsamiGO Worker εξαρτάται από την εξουσιοδότηση του συνεργάτη και την κατάσταση της συνεργασίας με την Εταιρεία.
Ο συνεργάτης μπορεί να ζητήσει διόρθωση ή διαγραφή προσωπικών δεδομένων από την υποστήριξη TsamiGO. Ο τερματισμός πρόσβασης ή αίτημα διαγραφής δεν επιβάλλει άμεση διαγραφή αρχείων κράτησης, συμβάσεων, διαδρομών ή άλλων εγγραφών που η Εταιρεία οφείλει ή δικαιούται νόμιμα να διατηρεί για νομικούς, λογιστικούς, ασφαλείας λόγους ή επίλυση διαφορών.
Ασφάλεια δεδομένων
Η TsamiGO χρησιμοποιεί οργανωτικά και τεχνικά μέτρα προστασίας προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, κοινοποίηση ή απώλεια.
Ο συνεργάτης πρέπει να διατηρεί εμπιστευτικά τα στοιχεία σύνδεσης και να μην παραχωρεί πρόσβαση σε τρίτους.
Στοιχεία επικοινωνίας και Εταιρείας
- Εταιρεία: Riviera Group LLC
- Υπηρεσία: TsamiGO Worker
- Χώρα εγγραφής: Γεωργία
- Αριθμός μητρώου: 400108708
- Νομική διεύθυνση: 0105, Georgia, Tbilisi, 44 Kote Abkhazi St., Office 10
- Email: support@tsamigo.com
- Τηλέφωνο: +995 596 00 22 66
- Ιστότοπος: tsamigo.com