Política de privacidad
Qué datos trata TsamiGO y cómo los utiliza.
Responsable del tratamiento
Los datos personales de los usuarios de TsamiGO son tratados por Riviera Group LLC.
Datos que almacenamos
- nombre;
- número de teléfono;
- dirección de correo electrónico;
- historial de reservas;
- datos de la reserva, incluida la dirección y el punto de encuentro;
- información del dispositivo;
- información sobre la realización y el estado del pago.
Datos de tarjetas bancarias
TsamiGO no almacena los datos de las tarjetas bancarias del Cliente.
El proveedor de pagos almacena y trata dichos datos. TsamiGO solo recibe la información necesaria para confirmar la realización y el estado del pago.
Uso de los datos
- crear y mantener la cuenta;
- realizar y ejecutar reservas;
- comunicarse con el Cliente;
- atención al usuario;
- confirmar pagos;
- mantener el historial de reservas y resolver incidencias de los servicios prestados.
Comunicación al proveedor del servicio
Para una reserva concreta, solo se comunican al proveedor los datos necesarios: nombre del Cliente, teléfono de contacto, dirección y punto de encuentro.
El proveedor recibe esos datos únicamente para ejecutar la reserva correspondiente.
Período de conservación
Los datos relacionados con la cuenta y las reservas se conservan durante al menos dos años.
Algunos datos pueden conservarse durante más tiempo para cumplir exigencias legales o resolver disputas relacionadas con una reserva.
Eliminación de la cuenta
El Usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta a través de la asistencia de TsamiGO.
Eliminar la cuenta no implica la eliminación inmediata del historial de reservas ni de los datos asociados, que pueden conservarse durante al menos dos años.
Actualización de datos
El Usuario puede contactar con asistencia para aclarar o corregir sus datos personales.