Tietosuojakäytäntö
Mitä tietoja TsamiGo käsittelee ja miten niitä käytetään.
Kuka käsittelee tietoja
TsamiGon käyttäjien henkilötietoja käsittelee Riviera Group LLC.
Tallennettavat tiedot
- nimi;
- puhelinnumero;
- sähköpostiosoite;
- varaushistoria;
- varaustiedot, mukaan lukien osoite ja tapaamispaikka;
- laitetiedot;
- tieto maksun tapahtumisesta ja tilasta.
Pankkikorttitiedot
TsamiGo ei tallenna Asiakkaan pankkikorttitietoja.
Korttitiedot tallentaa ja käsittelee maksupalveluntarjoaja. TsamiGo saa vain maksun tapahtumisen ja tilan vahvistamiseen tarvittavat tiedot.
Tietojen käyttö
- tilin luominen ja ylläpito;
- varausten tekeminen ja toteuttaminen;
- yhteydenpito Asiakkaaseen;
- käyttäjätuki;
- maksujen vahvistaminen;
- varaushistorian ylläpito ja toimitettuihin palveluihin liittyvien kysymysten ratkaisu.
Tietojen luovutus palveluntarjoajalle
Tiettyä varausta varten palveluntarjoajalle annetaan vain tarvittavat tiedot: Asiakkaan nimi, yhteyspuhelinnumero, osoite ja tapaamispaikka.
Palveluntarjoaja saa tiedot yksinomaan kyseisen varauksen toteuttamiseksi.
Säilytysaika
Tiliin ja varauksiin liittyviä tietoja säilytetään vähintään kaksi vuotta.
Joitakin tietoja voidaan säilyttää pidempään lakisääteisten vaatimusten tai varaukseen liittyvien riitojen selvittämiseksi.
Tilin poistaminen
Käyttäjä voi pyytää tilinsä poistamista TsamiGon tuelta.
Tilin poisto ei tarkoita varaushistorian ja siihen liittyvien tietojen välitöntä poistoa. Niitä voidaan säilyttää vähintään kaksi vuotta.
Tietojen oikaisu
Käyttäjä voi ottaa yhteyttä tukeen henkilötietojen täsmentämiseksi tai korjaamiseksi.