TsamiGO Workerin tietosuojakäytäntö
Miten TsamiGO Worker käsittelee palveluntarjoajien, varausten, laitteiden ja sijainnin tietoja.
Kuka käsittelee tietoja
TsamiGO Workerin kautta käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjä on TsamiGon omistaja ja ylläpitäjä Riviera Group LLC.
Kuka voi käyttää TsamiGO Workeria
TsamiGO Worker on tarkoitettu palveluntarjoajille, jotka tarjoavat palveluja TsamiGon kautta ja joille Yhtiö on myöntänyt käyttöoikeuden.
Sovelluksen käyttöoikeus annetaan asianmukaisen palvelusopimuksen solmimisen ja palveluntarjoajan TsamiGO-valtuutuksen jälkeen.
Käsiteltävät tiedot
- palveluntarjoajan tiliin liittyvät nimi ja yhteystiedot;
- tilin tunniste, rooli ja käyttöoikeuden tila;
- palvelusopimuksen tiedot ja tila, jos niitä tarvitaan käyttöoikeuden tarkistamiseen;
- osoitetut varaukset ja varaushistoria;
- varauksen toteuttamiseksi tarvittavat Asiakkaan tiedot, kuten nimi, puhelin, noutopaikka, määränpää ja muut yksityiskohdat;
- aktiivisen matkan aikana kerätyt tarkat sijaintitiedot;
- laitetiedot ja push-ilmoitustunniste tarvittaessa sovelluksen ilmoituksiin.
Sijaintitiedot
TsamiGO Worker kerää tarkkoja sijaintitietoja vain silloin, kun palveluntarjoaja toteuttaa aktiivista matkaa osoitetun varauksen perusteella.
Kerääminen voi jatkua, vaikka sovellus on pienennetty tai sitä ei käytetä aktiivisesti näytöllä, jos matka jatkuu.
Kerääminen loppuu matkan päättyessä tai kun sen sijainninseuranta muuten lopetetaan.
Sijaintitietojen käyttötarkoitus
- kuljettajan ajantasaisen sijainnin määrittäminen aktiivisen matkan aikana;
- osoitetun varauksen etenemisen ja asianmukaisen toteutuksen valvonta;
- matkareitin tallennus;
- varaukseen liittyvien toiminnallisten ongelmien, valitusten ja riitojen ratkaisu;
- Asiakkaiden, palveluntarjoajien ja Yhtiön oikeutettujen etujen ja turvallisuuden suojaaminen varauksen toteutuksessa.
Sijaintihistorian säilyttäminen
Aktiiviselta matkalta kerätyt sijaintipisteet säilytetään matkan jälkeen osana kyseisen varauksen historiaa.
Reittitietoja voidaan säilyttää niin kauan kuin niihin liittyviä varaus-, sopimus- tai palvelutietoja, esimerkiksi toteutuksen todentamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi tai lakivelvoitteiden noudattamiseksi.
Asiakkaan tiedot palveluntarjoajalle
Palveluntarjoaja saa vain osoitetun varauksen toteuttamiseen tarvittavat Asiakkaan tiedot.
Niitä saa käyttää vain kyseisen varauksen toteutukseen, ei henkilökohtaisiin tarkoituksiin, mainontaan, omaan asiakashankintaan eikä luvattomaan luovutukseen kolmansille osapuolille.
Muiden tietojen käyttö
- TsamiGO Worker -käyttöoikeuden valtuutus ja ylläpito;
- osoitettujen varausten näyttö ja hallinta;
- yhteydenpito palveluntarjoajaan varauksista ja palvelun toiminnasta;
- toiminnallisten push-ilmoitusten lähettäminen;
- varaus- ja palveluhistorian ylläpito;
- tuki, turvallisuus, petosten torjunta ja riitojen ratkaisu.
Kenelle tietoja voidaan luovuttaa
Palveluntarjoajien ja matkojen tiedot voivat olla Riviera Group LLC:n valtuutetun henkilöstön ja muiden valtuutettujen TsamiGon toiminnallisten käyttäjien saatavilla, jos se on tarpeen varauksen hallintaan tai tarkistamiseen.
Tekniset palveluntarjoajat saavat käsitellä vain tehtäviinsä tarvittavia tietoja. Esimerkiksi Google Firebase voi käsitellä laitetunnisteita ja push-tunnuksia ilmoitusten toimittamiseksi.
Henkilötietoja voidaan luovuttaa myös sovellettavan lain tai toimivaltaisen viranomaisen lainmukaisen pyynnön perusteella.
Tilin käyttöoikeus ja poistopyynnöt
TsamiGO Workerin käyttöoikeus riippuu palveluntarjoajan valtuutuksesta ja suhteesta Yhtiöön.
Palveluntarjoaja voi pyytää TsamiGon tuelta henkilötietojen oikaisua tai poistoa. Käyttöoikeuden päättyminen tai poistopyyntö ei edellytä varaus-, sopimus-, reitti- tai muiden tietojen välitöntä poistoa, jos Yhtiön pitää tai se saa säilyttää niitä laillisesti oikeudellisista, kirjanpidollisista, turvallisuus- tai riidanratkaisusyistä.
Tietoturva
TsamiGo käyttää organisatorisia ja teknisiä toimenpiteitä suojatakseen henkilötietoja luvattomalta käytöltä, muutoksilta, paljastumiselta ja häviämiseltä.
Palveluntarjoajan on pidettävä kirjautumistiedot salassa eikä hän saa antaa kolmansille osapuolille pääsyä tilille.
Yhteystiedot ja yrityksen tiedot
- Yritys: Riviera Group LLC
- Palvelu: TsamiGO Worker
- Rekisteröintimaa: Georgia
- Tunnistenumero: 400108708
- Virallinen osoite: 0105, Georgia, Tbilisi, 44 Kote Abkhazi St., Office 10
- Sähköposti: support@tsamigo.com
- Puhelin: +995 596 00 22 66
- Verkkosivu: tsamigo.com