Politika privatnosti TsamiGO Workera

Tko obrađuje podatke

Voditelj obrade osobnih podataka putem TsamiGO Workera jest Riviera Group LLC, vlasnik i operator TsamiGO-a.

Tko može koristiti TsamiGO Worker

TsamiGO Worker namijenjen je izvršiteljima koji pružaju usluge putem TsamiGO-a i kojima je Društvo odobrilo pristup.

Pristup aplikaciji odobrava se nakon sklapanja odgovarajućeg ugovora o uslugama i ovlaštenja izvršitelja u TsamiGO-u.

Podaci koje obrađujemo

• ime i kontaktni podaci povezani s računom izvršitelja;
• identifikator računa, uloga i status pristupa;
• podaci o ugovoru o pružanju usluga i njegovu statusu kada su potrebni za provjeru pristupa;
• dodijeljene narudžbe i njihova povijest;
• podaci o Klijentu potrebni za izvršenje dodijeljene narudžbe, uključujući ime, telefon, mjesto polaska, odredište i druge detalje;
• precizni lokacijski podaci prikupljeni tijekom aktivne vožnje;
• informacije o uređaju i token za push-obavijesti kada su potrebni za obavijesti aplikacije.

Lokacijski podaci

TsamiGO Worker prikuplja precizne lokacijske podatke samo dok izvršitelj obavlja aktivnu vožnju u okviru dodijeljene narudžbe.

Prikupljanje može trajati i dok je aplikacija minimizirana ili nije aktivna na zaslonu, ako je vožnja još u tijeku.

Prikupljanje prestaje po završetku aktivne vožnje ili kada se praćenje za tu vožnju na drugi način prekine.

Zašto koristimo lokaciju

• utvrđivanje trenutačne lokacije vozača tijekom aktivne vožnje;
• praćenje napretka i pravilnog izvršenja dodijeljene narudžbe;
• bilježenje prijeđenog puta;
• rješavanje operativnih problema, pritužbi i sporova povezanih s narudžbom;
• zaštita zakonitih interesa i sigurnosti klijenata, izvršitelja i Društva pri izvršenju narudžbe.

Čuvanje povijesti lokacije

Lokacijske točke prikupljene tijekom aktivne vožnje pohranjuju se u povijest odgovarajuće narudžbe i nakon završetka vožnje.

Informacije o ruti mogu se čuvati dok se čuvaju povezani zapisi o narudžbi, ugovoru ili usluzi, uključujući kada je to potrebno radi provjere izvršenja, rješavanja sporova ili zakonskih obveza.

Podaci Klijenta dostupni izvršitelju

Izvršitelj dobiva samo podatke o Klijentu potrebne za izvršenje dodijeljene narudžbe.

Podaci Klijenta smiju se koristiti samo za izvršenje te narudžbe, a ne za osobne svrhe, oglašavanje, samostalno pridobivanje klijenata ili neovlašteno otkrivanje trećim stranama.

Kako koristimo ostale podatke

• odobravanje i održavanje pristupa TsamiGO Workeru;
• prikaz i upravljanje dodijeljenim narudžbama;
• komunikacija s izvršiteljem o narudžbama i radu usluge;
• slanje operativnih push-obavijesti;
• održavanje povijesti narudžbi i usluga;
• podrška, sigurnost, sprječavanje prijevara i rješavanje sporova.

Tko može primiti podatke

Podaci izvršitelja i vožnji mogu biti dostupni ovlaštenim zaposlenicima Riviera Group LLC-a i drugim ovlaštenim korisnicima TsamiGO-a kada je to potrebno za upravljanje ili provjeru narudžbe.

Pružatelji tehničkih usluga obrađuju samo podatke potrebne za svoje funkcije. Primjerice, Google Firebase može obrađivati identifikatore uređaja i tokene push-obavijesti radi slanja obavijesti.

Osobni podaci mogu se otkriti ako to zahtijeva mjerodavni zakon ili zakonit zahtjev nadležnog tijela.

Pristup računu i zahtjevi za brisanje

Pristup TsamiGO Workeru ovisi o ovlaštenju izvršitelja i statusu njegova odnosa s Društvom.

Izvršitelj može zatražiti ispravak ili brisanje osobnih podataka putem podrške TsamiGO-a. Prekid pristupa ili zahtjev za brisanje računa ne zahtijeva trenutačno brisanje zapisa o narudžbama, ugovorima, rutama i drugih podataka koje Društvo mora ili smije zakonito čuvati iz pravnih, računovodstvenih, sigurnosnih razloga ili radi sporova.

Sigurnost podataka

TsamiGO koristi organizacijske i tehničke mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili gubitka.

Izvršitelj mora čuvati pristupne podatke povjerljivima i ne smije omogućiti pristup računu trećim stranama.

Kontakt i podaci Društva

• Društvo: Riviera Group LLC
• Usluga: TsamiGO Worker
• Država registracije: Gruzija
• Identifikacijski broj: 400108708
• Pravna adresa: 0105, Georgia, Tbilisi, 44 Kote Abkhazi St., Office 10
• E-pošta: support@tsamigo.com
• Telefon: +995 596 00 22 66
• Web-mjesto: tsamigo.com