Informativa sulla privacy

Chi tratta i dati

I dati personali degli utenti di TsamiGO sono trattati da Riviera Group LLC.

Dati conservati

• nome;
• numero di telefono;
• indirizzo e-mail;
• cronologia delle prenotazioni;
• dati delle prenotazioni, inclusi indirizzo e punto d'incontro;
• informazioni sul dispositivo;
• informazioni sull'avvenuto pagamento e sul suo stato.

Dati della carta bancaria

TsamiGO non conserva i dati della carta bancaria del Cliente.

I dati della carta sono conservati e trattati dal fornitore di pagamenti. TsamiGO riceve solo le informazioni necessarie a confermare il pagamento e il suo stato.

Utilizzo dei dati

• creazione e gestione dell'account;
• inserimento ed esecuzione delle prenotazioni;
• comunicazione con il Cliente;
• assistenza agli utenti;
• conferma dei pagamenti;
• gestione della cronologia delle prenotazioni e risoluzione dei problemi relativi ai servizi prestati.

Condivisione con il fornitore

Per una prenotazione specifica, al fornitore vengono comunicati solo i dati necessari: nome del Cliente, telefono, indirizzo e punto d'incontro.

Il fornitore riceve i dati esclusivamente per eseguire la relativa prenotazione.

Periodo di conservazione

I dati relativi all'account e alle prenotazioni vengono conservati per almeno due anni.

Alcuni dati possono essere conservati più a lungo se necessario per obblighi di legge o per risolvere controversie relative a una prenotazione.

Eliminazione dell'account

L'Utente può richiedere l'eliminazione dell'account tramite l'assistenza TsamiGO.

L'eliminazione dell'account non comporta la cancellazione immediata della cronologia delle prenotazioni e dei relativi dati, che possono essere conservati per almeno due anni.

Aggiornamento dei dati

L'Utente può contattare l'assistenza per precisare o correggere i propri dati personali.