Informativa sulla privacy di TsamiGO Worker
Come TsamiGO Worker tratta i dati di fornitori, prenotazioni, dispositivi e posizione.
Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento dei dati personali gestiti tramite TsamiGO Worker è Riviera Group LLC, proprietaria e operatrice di TsamiGO.
Chi può usare TsamiGO Worker
TsamiGO Worker è destinato ai fornitori che prestano servizi tramite TsamiGO e hanno ricevuto accesso dalla Società.
L'accesso all'applicazione viene concesso dopo la conclusione del relativo contratto di servizio e l'autorizzazione del fornitore in TsamiGO.
Dati trattati
- nome e contatti associati all'account del fornitore;
- identificativo dell'account, ruolo e stato di accesso;
- informazioni sul contratto di servizio e sul suo stato quando necessarie per verificare l'accesso;
- informazioni sulle prenotazioni assegnate e relativa cronologia;
- dati del Cliente necessari per eseguire una prenotazione assegnata, inclusi nome, telefono, luogo di prelievo, destinazione e altri dettagli;
- dati di posizione precisi raccolti durante una corsa attiva;
- informazioni sul dispositivo e token delle notifiche push se necessari per le notifiche dell'applicazione.
Dati di posizione
TsamiGO Worker raccoglie dati di posizione precisi solo mentre il fornitore effettua una corsa attiva per una prenotazione assegnata.
La raccolta può proseguire quando l'applicazione è ridotta a icona o non utilizzata attivamente sullo schermo, se la corsa è ancora in corso.
La raccolta termina al completamento della corsa o all'interruzione del tracciamento della posizione per quella corsa.
Finalità dell'uso della posizione
- determinare la posizione attuale del conducente durante una corsa attiva;
- monitorare l'avanzamento e la corretta esecuzione di una prenotazione assegnata;
- registrare il percorso effettuato;
- risolvere problemi operativi, reclami e controversie relative a una prenotazione;
- tutelare gli interessi legittimi e la sicurezza di Clienti, fornitori e Società nell'esecuzione di una prenotazione.
Conservazione della cronologia di posizione
I punti di posizione raccolti durante una corsa attiva sono conservati nella cronologia della relativa prenotazione dopo la fine della corsa.
Le informazioni sul percorso possono essere conservate per tutto il periodo di conservazione dei registri di prenotazione, contratto o servizio, anche per verificare l'esecuzione, risolvere controversie o adempiere a obblighi legali.
Dati del Cliente disponibili al fornitore
Il fornitore riceve solo i dati del Cliente necessari per eseguire la prenotazione assegnata.
Tali dati possono essere usati solo per quella prenotazione e non per fini personali, pubblicità, acquisizione indipendente di clienti o comunicazione non autorizzata a terzi.
Utilizzo di altri dati
- autorizzare e mantenere l'accesso a TsamiGO Worker;
- visualizzare e gestire prenotazioni assegnate;
- comunicare con il fornitore su prenotazioni e attività del servizio;
- inviare notifiche push operative;
- mantenere la cronologia delle prenotazioni e dei servizi;
- assistenza, sicurezza, prevenzione delle frodi e gestione delle controversie.
Chi può ricevere i dati
I dati dei fornitori e delle corse possono essere accessibili al personale autorizzato di Riviera Group LLC e ad altri utenti operativi autorizzati di TsamiGO quando necessario per gestire o verificare una prenotazione.
I fornitori tecnici possono trattare solo i dati necessari alle loro funzioni. Ad esempio, Google Firebase può trattare identificativi dei dispositivi e token push per inviare notifiche.
I dati personali possono essere divulgati anche quando lo richiedono la legge applicabile o una richiesta legittima di un'autorità competente.
Accesso all'account e richieste di eliminazione
L'accesso a TsamiGO Worker dipende dall'autorizzazione del fornitore e dallo stato del rapporto con la Società.
Il fornitore può contattare l'assistenza TsamiGO per chiedere correzione o eliminazione dei dati personali. La cessazione dell'accesso o la richiesta di eliminazione non impone la cancellazione immediata dei registri di prenotazioni, contratti, percorsi o altri dati che la Società deve o può conservare legittimamente per motivi legali, contabili, di sicurezza o di gestione delle controversie.
Sicurezza dei dati
TsamiGO adotta misure organizzative e tecniche per proteggere i dati personali da accessi, modifiche, divulgazioni o perdite non autorizzati.
Il fornitore deve custodire le credenziali e non concedere a terzi l'accesso al proprio account.
Contatti e dati della Società
- Società: Riviera Group LLC
- Servizio: TsamiGO Worker
- Paese di registrazione: Georgia
- Numero identificativo: 400108708
- Indirizzo legale: 0105, Georgia, Tbilisi, 44 Kote Abkhazi St., Office 10
- Email: support@tsamigo.com
- Telefono: +995 596 00 22 66
- Sito web: tsamigo.com