プライバシーポリシー

データ処理者

TsamiGOユーザーの個人データはRiviera Group LLCが処理します。

保存する情報

• 氏名；
• 電話番号；
• メールアドレス；
• 予約履歴；
• 住所および待ち合わせ場所を含む予約情報；
• 端末情報；
• 決済の実施および状態に関する情報。

銀行カード情報

TsamiGOはお客様の銀行カード情報を保存しません。

カード情報は決済事業者が保存・処理します。TsamiGOは決済の事実と状態の確認に必要な情報のみ受け取ります。

データの利用目的

• アカウントの作成と維持；
• 予約の受付と履行；
• お客様との連絡；
• ユーザーサポート；
• 決済確認；
• 予約履歴の管理と提供サービスに関する問題の解決。

サービス実施者との共有

特定の予約について、実施者にはお客様の氏名、連絡先電話番号、住所、待ち合わせ場所など必要な情報のみを共有します。

実施者は該当予約を履行する目的でのみ情報を受け取ります。

保存期間

アカウントと予約に関する情報は最低2年間保存されます。

法的義務の履行または予約に関する紛争解決のため、特定の情報はさらに長く保存されることがあります。

アカウントの削除

ユーザーはTsamiGOサポートを通じてアカウントの削除を請求できます。

アカウントの削除は予約履歴や関連データの即時削除を意味しません。これらの情報は最低2年間保持されることがあります。

情報の更新

ユーザーは個人データの確認または訂正のためサポートに連絡できます。