კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ვინ ამუშავებს მონაცემებს

TsamiGO-ს მომხმარებელთა პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებს Riviera Group LLC.

რა მონაცემებს ვინახავთ

• სახელი;
• ტელეფონის ნომერი;
• ელფოსტის მისამართი;
• შეკვეთების ისტორია;
• შეკვეთის მონაცემები, მათ შორის მისამართი და შეხვედრის ადგილი;
• მოწყობილობის შესახებ ინფორმაცია;
• გადახდის ფაქტისა და სტატუსის შესახებ ინფორმაცია.

საბანკო ბარათის მონაცემები

TsamiGO არ ინახავს კლიენტის საბანკო ბარათის მონაცემებს.

ბარათის მონაცემებს ინახავს და ამუშავებს გადახდის პროვაიდერი. TsamiGO იღებს მხოლოდ გადახდის ფაქტისა და სტატუსის დასადასტურებლად საჭირო ინფორმაციას.

რისთვის გამოიყენება მონაცემები

• ანგარიშის შექმნა და მომსახურება;
• შეკვეთების გაფორმება და შესრულება;
• კლიენტთან კომუნიკაცია;
• მომხმარებლის მხარდაჭერა;
• გადახდის დადასტურება;
• შეკვეთების ისტორიის წარმოება და გაწეულ მომსახურებასთან დაკავშირებული საკითხების გადაწყვეტა.

მონაცემების გადაცემა შემსრულებლისთვის

კონკრეტული შეკვეთის შესასრულებლად შემსრულებელს გადაეცემა მხოლოდ აუცილებელი მონაცემები: კლიენტის სახელი, საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი, მისამართი და შეხვედრის ადგილი.

შემსრულებელი ამ მონაცემებს იღებს მხოლოდ შესაბამისი შეკვეთის შესრულებასთან დაკავშირებით.

შენახვის ვადა

ანგარიშთან და შეკვეთებთან დაკავშირებული მონაცემები ინახება არანაკლებ 2 წლის განმავლობაში.

ცალკეული მონაცემები შეიძლება უფრო დიდხანს შეინახოს, თუ ეს აუცილებელია კანონმდებლობის მოთხოვნების შესასრულებლად ან შეკვეთასთან დაკავშირებული დავის მოსაგვარებლად.

ანგარიშის წაშლა

მომხმარებელს შეუძლია ანგარიშის წაშლა მოითხოვოს TsamiGO-ს მხარდაჭერის მეშვეობით.

ანგარიშის წაშლა არ ნიშნავს შეკვეთების ისტორიისა და მასთან დაკავშირებული მონაცემების დაუყოვნებლივ წაშლას. ასეთი ინფორმაცია შეიძლება ინახებოდეს არანაკლებ 2 წლის განმავლობაში.

მონაცემების განახლება

მომხმარებელს შეუძლია მხარდაჭერას მიმართოს პერსონალური მონაცემების დაზუსტების ან შესწორებისთვის.