TsamiGO Worker-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
როგორ ამუშავებს TsamiGO Worker შემსრულებლის, შეკვეთის, მოწყობილობისა და მდებარეობის მონაცემებს.
ვინ ამუშავებს მონაცემებს
TsamiGO Worker-ის მეშვეობით დამუშავებულ პერსონალურ მონაცემებზე პასუხისმგებელია Riviera Group LLC, TsamiGO-ს მფლობელი და ოპერატორი.
ვის შეუძლია TsamiGO Worker-ის გამოყენება
TsamiGO Worker განკუთვნილია შემსრულებლებისთვის, რომლებიც TsamiGO-ს მეშვეობით ახორციელებენ მომსახურებას და კომპანიისგან მინიჭებული აქვთ წვდომა.
აპლიკაციაზე წვდომა ენიჭება შესაბამისი მომსახურების ხელშეკრულების გაფორმებისა და TsamiGO-ში შემსრულებლის ავტორიზაციის შემდეგ.
რა მონაცემებს ვამუშავებთ
- შემსრულებლის ანგარიშთან დაკავშირებული სახელი და საკონტაქტო მონაცემები;
- ანგარიშის იდენტიფიკატორი, როლი და წვდომის სტატუსი;
- მომსახურების ხელშეკრულებისა და მისი სტატუსის შესახებ ინფორმაცია, როდესაც ეს საჭიროა წვდომის შესამოწმებლად;
- დანიშნული შეკვეთების ინფორმაცია და შეკვეთების ისტორია;
- დანიშნული შეკვეთის შესასრულებლად საჭირო კლიენტის მონაცემები, მათ შორის სახელი, ტელეფონის ნომერი, აყვანის ადგილი, დანიშნულების ადგილი და სხვა შეკვეთის დეტალები;
- აქტიური მგზავრობის დროს შეგროვებული ზუსტი მდებარეობის მონაცემები;
- მოწყობილობის ინფორმაცია და push-შეტყობინებების ტოკენი, როდესაც ეს საჭიროა აპლიკაციის შეტყობინებებისთვის.
მდებარეობის მონაცემები
TsamiGO Worker აგროვებს ზუსტი მდებარეობის მონაცემებს მხოლოდ მაშინ, როდესაც შემსრულებელი ასრულებს დანიშნული შეკვეთის აქტიურ მგზავრობას.
თუ აქტიური მგზავრობა გრძელდება, მდებარეობის შეგროვება შეიძლება გაგრძელდეს მაშინაც, როდესაც აპლიკაცია მინიმიზებულია ან ეკრანზე აქტიურად არ გამოიყენება.
მდებარეობის შეგროვება წყდება აქტიური მგზავრობის დასრულებისას ან როდესაც ამ მგზავრობისთვის მდებარეობის თვალთვალი სხვაგვარად შეწყდება.
რატომ გამოიყენება მდებარეობა
- აქტიური მგზავრობის დროს მძღოლის მიმდინარე მდებარეობის განსაზღვრისთვის;
- დანიშნული შეკვეთის მიმდინარეობისა და სათანადო შესრულების კონტროლისთვის;
- მგზავრობისას გავლილი მარშრუტის დასაფიქსირებლად;
- შეკვეთასთან დაკავშირებული ოპერაციული საკითხების, საჩივრებისა და დავების მოსაგვარებლად;
- შეკვეთის შესრულებასთან დაკავშირებით კლიენტების, შემსრულებლებისა და კომპანიის კანონიერი ინტერესებისა და უსაფრთხოების დასაცავად.
მგზავრობის მდებარეობის ისტორიის შენახვა
აქტიური მგზავრობის დროს შეგროვებული მდებარეობის წერტილები მგზავრობის დასრულების შემდეგ ინახება შესაბამისი შეკვეთის ისტორიის ნაწილად.
მარშრუტის ინფორმაცია შეიძლება ინახებოდეს იმდენ ხანს, რამდენ ხანსაც ინახება შესაბამისი შეკვეთის, ხელშეკრულების ან მომსახურების ჩანაწერები, მათ შორის შეკვეთის შესრულების დასადასტურებლად, დავების გადასაწყვეტად ან სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად.
შემსრულებლისთვის ხელმისაწვდომი კლიენტის მონაცემები
შემსრულებელი იღებს მხოლოდ იმ კლიენტის მონაცემებს, რომლებიც საჭიროა დანიშნული შეკვეთის შესასრულებლად.
კლიენტის მონაცემები შეიძლება გამოყენებულ იქნეს მხოლოდ შესაბამისი შეკვეთის შესასრულებლად და არ შეიძლება გამოყენებულ იქნეს პირადი მიზნებისთვის, რეკლამისთვის, დამოუკიდებელი შეთავაზებისთვის ან მესამე პირებისთვის უნებართვო გადაცემისთვის.
როგორ გამოიყენება სხვა მონაცემები
- TsamiGO Worker-ზე წვდომის ავტორიზაციისა და შენარჩუნებისთვის;
- დანიშნული შეკვეთების ჩვენებისა და მართვისთვის;
- შემსრულებელთან შეკვეთებისა და სერვისის მუშაობის შესახებ კომუნიკაციისთვის;
- ოპერაციული push-შეტყობინებების გასაგზავნად;
- შეკვეთებისა და მომსახურების ისტორიის შესანარჩუნებლად;
- მხარდაჭერის, უსაფრთხოების, თაღლითობის პრევენციისა და დავების გადაწყვეტისთვის.
ვის შეიძლება გადაეცეს მონაცემები
შემსრულებლისა და მგზავრობის მონაცემები შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს Riviera Group LLC-ის უფლებამოსილი თანამშრომლებისა და TsamiGO-ს სხვა უფლებამოსილი ოპერაციული მომხმარებლებისთვის, როდესაც წვდომა აუცილებელია შეკვეთის მართვის ან შემოწმებისთვის.
ტექნიკურ მომსახურების მომწოდებლებს შეუძლიათ დაამუშაონ მხოლოდ მათი ტექნიკური ფუნქციის შესასრულებლად საჭირო მონაცემები. მაგალითად, Google Firebase-ს შეუძლია დაამუშაოს მოწყობილობისა და push-შეტყობინებების იდენტიფიკატორები შეტყობინებების მიწოდებისთვის.
პერსონალური მონაცემები ასევე შეიძლება გამჟღავნდეს მოქმედი კანონმდებლობის ან უფლებამოსილი ორგანოს კანონიერი მოთხოვნის საფუძველზე.
ანგარიშზე წვდომა და წაშლის მოთხოვნები
TsamiGO Worker-ზე წვდომა დამოკიდებულია შემსრულებლის ავტორიზაციასა და კომპანიასთან ურთიერთობის სტატუსზე.
შემსრულებელს შეუძლია დაუკავშირდეს TsamiGO-ს მხარდაჭერას პერსონალური მონაცემების შესწორების ან წაშლის მოთხოვნით. წვდომის შეწყვეტა ან ანგარიშის წაშლის მოთხოვნა არ ნიშნავს შეკვეთების, ხელშეკრულებების, მარშრუტების ან სხვა ჩანაწერების დაუყოვნებლივ წაშლას, თუ კომპანიას მათი შენახვა კანონიერად შეუძლია ან ევალება სამართლებრივი, საბუღალტრო, უსაფრთხოების ან დავების გადაწყვეტის მიზნებისთვის.
მონაცემთა უსაფრთხოება
TsamiGO იყენებს ორგანიზაციულ და ტექნიკურ ზომებს პერსონალური მონაცემების უნებართვო წვდომისგან, შეცვლისგან, გამჟღავნებისგან ან დაკარგვისგან დასაცავად.
შემსრულებელი ვალდებულია კონფიდენციალურად შეინახოს ანგარიშის მონაცემები და არ გადასცეს ანგარიშზე წვდომა მესამე პირებს.
კონტაქტი და კომპანიის მონაცემები
- კომპანია: Riviera Group LLC
- სერვისი: TsamiGO Worker
- რეგისტრაციის ქვეყანა: საქართველო
- საიდენტიფიკაციო ნომერი: 400108708
- იურიდიული მისამართი: 0105, Georgia, Tbilisi, 44 Kote Abkhazi St., Office 7
- Email: support@tsamigo.com
- ტელეფონი: +995 596 77 74 44
- ვებგვერდი: tsamigo.com