개인정보 처리방침

개인정보 처리 주체

TsamiGO 사용자의 개인정보는 Riviera Group LLC가 처리합니다.

저장하는 정보

• 이름;
• 전화번호;
• 이메일 주소;
• 주문 내역;
• 주소와 만남 장소를 포함한 주문 정보;
• 기기 정보;
• 결제 사실 및 결제 상태 정보.

은행카드 정보

TsamiGO는 고객의 은행카드 정보를 저장하지 않습니다.

카드 정보는 결제 서비스 제공업체가 저장하고 처리합니다. TsamiGO는 결제 사실과 상태 확인에 필요한 정보만 받습니다.

정보 이용 목적

• 계정 생성 및 유지;
• 주문 접수 및 이행;
• 고객과의 연락;
• 사용자 지원;
• 결제 확인;
• 주문 내역 유지 및 제공된 서비스와 관련한 문제 해결.

서비스 제공자와의 정보 공유

특정 주문의 이행을 위해 고객 이름, 연락처 전화번호, 주소 및 만남 장소 등 필요한 정보만 수행자에게 전달합니다.

수행자는 해당 주문을 이행하기 위한 목적으로만 정보를 받습니다.

보관 기간

계정과 주문 관련 정보는 최소 2년간 보관됩니다.

법적 의무 준수나 주문 관련 분쟁 해결에 필요한 경우 일부 정보는 더 오래 보관될 수 있습니다.

계정 삭제

사용자는 TsamiGO 고객지원을 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

계정 삭제가 주문 내역과 관련 데이터의 즉시 삭제를 의미하지는 않습니다. 해당 정보는 최소 2년간 보관될 수 있습니다.

정보 업데이트

사용자는 개인정보를 확인하거나 정정하기 위해 고객지원에 문의할 수 있습니다.