Dasar Privasi TsamiGO Worker

Pihak yang memproses data

Pengawal data peribadi yang diproses melalui TsamiGO Worker ialah Riviera Group LLC, pemilik dan pengendali TsamiGO.

Siapa boleh menggunakan TsamiGO Worker

TsamiGO Worker bertujuan untuk penyedia perkhidmatan yang bekerja melalui TsamiGO dan mendapat akses daripada Syarikat.

Akses aplikasi diberikan setelah perjanjian perkhidmatan berkaitan dimeterai dan penyedia diberi kebenaran dalam TsamiGO.

Data yang kami proses

• nama dan butiran hubungan berkaitan akaun penyedia;
• pengenal akaun, peranan dan status akses;
• maklumat perjanjian perkhidmatan dan statusnya apabila diperlukan untuk mengesahkan akses;
• maklumat tempahan yang diberikan dan sejarah tempahan;
• maklumat Pelanggan yang diperlukan untuk melaksanakan tempahan termasuk nama, telefon, lokasi mengambil penumpang, destinasi dan butiran lain;
• data lokasi tepat yang dikumpul semasa perjalanan aktif;
• maklumat peranti dan token pemberitahuan tolak apabila diperlukan bagi pemberitahuan aplikasi.

Data lokasi

TsamiGO Worker mengumpul data lokasi tepat hanya semasa penyedia melaksanakan perjalanan aktif bagi tempahan yang diberikan.

Pengumpulan mungkin diteruskan ketika aplikasi diminimumkan atau tidak digunakan secara aktif pada skrin jika perjalanan masih berlangsung.

Pengumpulan dihentikan apabila perjalanan aktif selesai atau penjejakan lokasi perjalanan dihentikan dengan cara lain.

Tujuan penggunaan lokasi

• menentukan lokasi semasa pemandu ketika perjalanan aktif;
• memantau kemajuan dan pelaksanaan tempahan dengan betul;
• merekod laluan yang dilalui semasa perjalanan;
• menyelesaikan isu operasi, aduan dan pertikaian berkaitan tempahan;
• melindungi kepentingan sah dan keselamatan Pelanggan, penyedia perkhidmatan dan Syarikat semasa melaksanakan tempahan.

Penyimpanan sejarah lokasi perjalanan

Titik lokasi yang dikumpul semasa perjalanan aktif disimpan sebagai sebahagian sejarah tempahan berkenaan selepas perjalanan tamat.

Maklumat laluan boleh disimpan selagi rekod tempahan, kontrak atau perkhidmatan berkaitan disimpan, termasuk untuk mengesahkan pelaksanaan, menyelesaikan pertikaian atau mematuhi kewajipan undang-undang.

Data Pelanggan yang boleh diakses penyedia

Penyedia hanya menerima data Pelanggan yang diperlukan untuk melaksanakan tempahan yang diberikan.

Data Pelanggan hanya boleh digunakan untuk melaksanakan tempahan itu, bukan untuk tujuan peribadi, pengiklanan, mendapatkan pelanggan secara bebas atau mendedahkannya kepada pihak ketiga tanpa kebenaran.

Cara data lain digunakan

• membenarkan dan mengekalkan akses ke TsamiGO Worker;
• memaparkan dan mengurus tempahan yang diberikan;
• berhubung dengan penyedia mengenai tempahan dan operasi perkhidmatan;
• menghantar pemberitahuan tolak operasi;
• menyimpan sejarah tempahan dan perkhidmatan;
• sokongan, keselamatan, pencegahan penipuan dan penyelesaian pertikaian.

Siapa boleh menerima data

Data penyedia dan perjalanan mungkin boleh diakses oleh kakitangan Riviera Group LLC yang diberi kuasa dan pengguna operasi TsamiGO lain apabila perlu untuk mengurus atau mengesahkan tempahan.

Penyedia teknikal hanya boleh memproses data yang diperlukan untuk fungsinya. Sebagai contoh, Google Firebase boleh memproses pengenal peranti dan token pemberitahuan tolak untuk menyampaikan pemberitahuan.

Data peribadi juga boleh didedahkan apabila dikehendaki undang-undang atau permintaan sah pihak berkuasa.

Akses akaun dan permintaan pemadaman

Akses ke TsamiGO Worker bergantung pada kebenaran penyedia dan status hubungan mereka dengan Syarikat.

Penyedia boleh menghubungi sokongan TsamiGO untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi. Penamatan akses atau permintaan pemadaman akaun tidak memerlukan pemadaman segera rekod tempahan, kontrak, laluan atau rekod lain yang Syarikat wajib atau dibenarkan simpan secara sah atas sebab undang-undang, perakaunan, keselamatan atau penyelesaian pertikaian.

Keselamatan data

TsamiGO menggunakan langkah organisasi dan teknikal untuk melindungi data peribadi daripada akses, perubahan, pendedahan atau kehilangan tanpa kebenaran.

Penyedia hendaklah merahsiakan bukti kelayakan akaun dan tidak memberi akses akaun kepada pihak ketiga.

Maklumat hubungan dan Syarikat

• Syarikat: Riviera Group LLC
• Perkhidmatan: TsamiGO Worker
• Negara pendaftaran: Georgia
• Nombor pengenalan: 400108708
• Alamat berdaftar: 0105, Georgia, Tbilisi, 44 Kote Abkhazi St., Office 10
• E-mel: support@tsamigo.com
• Telefon: +995 596 00 22 66
• Laman web: tsamigo.com