Personvernerklæring
Hvilke opplysninger TsamiGO behandler og hvordan de brukes.
Hvem behandler opplysningene
Personopplysninger om TsamiGO-brukere behandles av Riviera Group LLC.
Opplysninger vi lagrer
- navn;
- telefonnummer;
- e-postadresse;
- bestillingshistorikk;
- bestillingsopplysninger, inkludert adresse og møtested;
- enhetsinformasjon;
- opplysninger om betalingen er gjennomført og dens status.
Bankkortopplysninger
TsamiGO lagrer ikke Kundens bankkortopplysninger.
Kortopplysninger lagres og behandles av betalingsleverandøren. TsamiGO mottar bare informasjon som er nødvendig for å bekrefte betalingen og statusen.
Bruk av opplysninger
- opprettelse og vedlikehold av kontoen;
- plassering og gjennomføring av bestillinger;
- kommunikasjon med Kunden;
- brukerstøtte;
- bekreftelse av betalinger;
- vedlikehold av bestillingshistorikk og løsning av problemer med leverte tjenester.
Deling med utfører
For en bestemt bestilling deles bare nødvendig informasjon med utføreren: Kundens navn, kontakttelefon, adresse og møtested.
Utføreren mottar disse opplysningene utelukkende for å gjennomføre den aktuelle bestillingen.
Lagringsperiode
Opplysninger knyttet til konto og bestillinger lagres i minst 2 år.
Noen opplysninger kan oppbevares lenger for å overholde lovkrav eller løse tvister om en bestilling.
Sletting av konto
Brukeren kan be TsamiGOs kundestøtte om å slette kontoen.
Sletting av kontoen betyr ikke umiddelbar sletting av bestillingshistorikk og tilhørende opplysninger. Disse kan lagres i minst 2 år.
Oppdatering av opplysninger
Brukeren kan kontakte kundestøtte for å presisere eller rette personopplysninger.