Politica de confidențialitate
Ce date prelucrează TsamiGO și cum le utilizează.
Cine prelucrează datele
Datele personale ale utilizatorilor TsamiGO sunt prelucrate de Riviera Group LLC.
Datele păstrate
- nume;
- număr de telefon;
- adresă de e-mail;
- istoric de rezervări;
- datele rezervărilor, inclusiv adresa și locul întâlnirii;
- informații despre dispozitiv;
- informații despre efectuarea și starea plății.
Datele cardului bancar
TsamiGO nu stochează datele cardului bancar al Clientului.
Acestea sunt stocate și prelucrate de furnizorul de plăți. TsamiGO primește doar informațiile necesare pentru confirmarea efectuării și stării plății.
Utilizarea datelor
- crearea și administrarea contului;
- efectuarea și executarea rezervărilor;
- comunicarea cu Clientul;
- asistență pentru utilizatori;
- confirmarea plăților;
- păstrarea istoricului și rezolvarea problemelor privind serviciile prestate.
Transmiterea către prestator
Pentru o rezervare, prestatorului i se transmit doar datele necesare: numele Clientului, numărul de contact, adresa și locul întâlnirii.
Prestatorul le primește doar pentru executarea rezervării respective.
Perioada de păstrare
Datele despre cont și rezervări se păstrează cel puțin 2 ani.
Unele date pot fi păstrate mai mult pentru respectarea obligațiilor legale sau soluționarea litigiilor referitoare la o rezervare.
Ștergerea contului
Utilizatorul poate solicita ștergerea contului prin asistența TsamiGO.
Ștergerea contului nu presupune eliminarea imediată a istoricului rezervărilor și datelor asociate. Acestea pot fi păstrate cel puțin 2 ani.
Actualizarea datelor
Utilizatorul poate contacta asistența pentru clarificarea sau corectarea datelor sale personale.