Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Персональные данные пользователей TsamiGO обрабатывает Riviera Group LLC.

Какие данные мы храним

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• история заказов;
• данные заказа, включая адрес и место встречи;
• сведения об устройстве;
• сведения о факте и статусе оплаты.

Данные банковской карты

TsamiGO не хранит данные банковской карты Клиента.

Данные карты хранятся и обрабатываются платёжным провайдером. TsamiGO получает только сведения, необходимые для подтверждения факта и статуса оплаты.

Для чего используются данные

• создание и обслуживание аккаунта;
• оформление и исполнение заказов;
• связь с Клиентом;
• поддержка пользователей;
• подтверждение оплаты;
• ведение истории заказов и решение вопросов по оказанным услугам.

Передача исполнителю

Для выполнения конкретного заказа исполнителю передаются только необходимые данные: имя Клиента, номер телефона для связи, адрес и место встречи.

Исполнитель получает эти данные только в связи с выполнением соответствующего заказа.

Срок хранения

Данные, связанные с аккаунтом и заказами, хранятся не менее 2 лет.

Отдельные данные могут храниться дольше, если это необходимо для выполнения требований законодательства или разрешения споров по заказу.

Удаление аккаунта

Пользователь может запросить удаление аккаунта через службу поддержки TsamiGO.

Удаление аккаунта не означает немедленное удаление истории заказов и связанных с ними данных. Такие сведения могут храниться не менее 2 лет.

Обновление данных

Пользователь может обратиться в службу поддержки для уточнения или исправления своих персональных данных.