Политика конфиденциальности TsamiGO Worker

Кто обрабатывает данные

Персональные данные, обрабатываемые через TsamiGO Worker, находятся под контролем Riviera Group LLC - владельца и оператора сервиса TsamiGO.

Кто может использовать TsamiGO Worker

TsamiGO Worker предназначен для Исполнителей, оказывающих услуги через TsamiGO и получивших доступ от Компании.

Доступ к приложению предоставляется после заключения соответствующего договора оказания услуг и авторизации Исполнителя в TsamiGO.

Какие данные мы обрабатываем

• имя и контактные данные, связанные с аккаунтом Исполнителя;
• идентификатор аккаунта, роль и статус доступа;
• сведения о договоре оказания услуг и его статусе, когда это необходимо для проверки права доступа;
• данные назначенных заказов и история заказов;
• данные Клиента, необходимые для выполнения назначенного заказа, включая имя, номер телефона, место подачи, пункт назначения и другие параметры заказа;
• точные данные геолокации, собираемые во время активной поездки;
• сведения об устройстве и push-токен, когда это необходимо для доставки уведомлений приложения.

Данные геолокации

TsamiGO Worker собирает точные данные о местоположении только во время выполнения Исполнителем активной поездки по назначенному заказу.

Сбор геолокации может продолжаться, когда приложение свернуто или не используется на экране, если активная поездка продолжается.

После завершения активной поездки или иного прекращения отслеживания этой поездки сбор геолокации прекращается.

Для чего используется геолокация

• определение текущего местоположения водителя во время активной поездки;
• контроль хода и надлежащего выполнения назначенного заказа;
• сохранение маршрута, по которому фактически двигался водитель;
• разрешение операционных вопросов, жалоб и споров, связанных с заказом;
• защита законных интересов и безопасности Клиентов, Исполнителей и Компании в связи с выполнением заказа.

Хранение истории геолокации поездки

Координаты, собранные во время активной поездки, после её завершения сохраняются как часть истории соответствующего заказа.

Сведения о маршруте могут храниться в течение срока хранения связанных с заказом, договором или оказанной услугой записей, в том числе для подтверждения выполнения заказа, разрешения споров и выполнения требований законодательства.

Данные Клиента, доступные Исполнителю

Исполнителю предоставляются только данные Клиента, необходимые для выполнения назначенного заказа.

Данные Клиента могут использоваться исключительно для выполнения соответствующего заказа и не могут использоваться в личных целях, для рекламы, самостоятельного предложения услуг или несанкционированной передачи третьим лицам.

Для чего используются остальные данные

• авторизация и поддержание доступа к TsamiGO Worker;
• отображение и управление назначенными заказами;
• связь с Исполнителем по вопросам заказов и работы сервиса;
• доставка операционных push-уведомлений;
• ведение истории заказов и оказанных услуг;
• поддержка, безопасность, предотвращение мошенничества и разрешение споров.

Кому могут быть доступны данные

Данные Исполнителя и поездки могут быть доступны уполномоченным сотрудникам Riviera Group LLC и другим уполномоченным операционным пользователям TsamiGO, если такой доступ необходим для управления заказом или проверки его выполнения.

Технические поставщики могут обрабатывать только данные, необходимые для выполнения их технических функций. Например, Google Firebase может обрабатывать идентификаторы устройства и push-уведомлений, используемые для доставки уведомлений.

Персональные данные также могут быть раскрыты, если этого требует применимое законодательство или законный запрос компетентного государственного органа.

Доступ к аккаунту и запросы на удаление данных

Доступ к TsamiGO Worker зависит от авторизации Исполнителя и статуса его отношений с Компанией.

Исполнитель может обратиться в поддержку TsamiGO для исправления или удаления персональных данных. Прекращение доступа или запрос на удаление аккаунта не означает немедленное удаление данных заказов, договоров, маршрутов и других записей, которые Компания обязана или вправе хранить для выполнения требований законодательства, бухгалтерского учёта, обеспечения безопасности или разрешения споров.

Защита данных

TsamiGO применяет организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или утраты.

Исполнитель обязан сохранять данные доступа к аккаунту в тайне и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

Контакты и сведения о Компании

• Компания: Riviera Group LLC
• Сервис: TsamiGO Worker
• Страна регистрации: Грузия
• Идентификационный номер: 400108708
• Юридический адрес: 0105, Georgia, Tbilisi, 44 Kote Abkhazi St., Office 7
• Email: support@tsamigo.com
• Телефон: +995 596 77 74 44
• Сайт: tsamigo.com