Zásady ochrany osobných údajov

Kto údaje spracúva

Osobné údaje používateľov TsamiGO spracúva Riviera Group LLC.

Uchovávané údaje

• meno;
• telefónne číslo;
• e-mailová adresa;
• história objednávok;
• údaje objednávky vrátane adresy a miesta stretnutia;
• informácie o zariadení;
• informácie o uskutočnení a stave platby.

Údaje platobnej karty

TsamiGO neukladá údaje o platobnej karte Klienta.

Údaje o karte uchováva a spracúva poskytovateľ platieb. TsamiGO dostáva len informácie potrebné na potvrdenie platby a jej stavu.

Použitie údajov

• vytváranie a správa účtu;
• zadávanie a realizácia objednávok;
• komunikácia s Klientom;
• podpora používateľov;
• potvrdzovanie platieb;
• vedenie histórie objednávok a riešenie problémov s poskytnutými službami.

Poskytnutie dodávateľovi

Pri konkrétnej objednávke sa dodávateľovi odovzdajú len nevyhnutné údaje: meno Klienta, kontaktné číslo, adresa a miesto stretnutia.

Dodávateľ ich dostáva výhradne v súvislosti s realizáciou danej objednávky.

Doba uchovávania

Údaje súvisiace s účtom a objednávkami sa uchovávajú aspoň 2 roky.

Niektoré údaje sa môžu uchovávať dlhšie, ak je to potrebné podľa zákona alebo na riešenie sporov o objednávku.

Vymazanie účtu

Používateľ môže požiadať podporu TsamiGO o vymazanie účtu.

Vymazanie účtu neznamená okamžité vymazanie histórie objednávok a súvisiacich údajov. Tie sa môžu uchovávať aspoň 2 roky.

Aktualizácia údajov

Používateľ môže kontaktovať podporu na upresnenie alebo opravu osobných údajov.