Zásady ochrany súkromia TsamiGO Worker

Kto údaje spracúva

Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných cez TsamiGO Worker je Riviera Group LLC, vlastník a prevádzkovateľ TsamiGO.

Kto môže používať TsamiGO Worker

TsamiGO Worker je určený dodávateľom, ktorí poskytujú služby cez TsamiGO a majú prístup povolený Spoločnosťou.

Prístup k aplikácii sa poskytuje po uzavretí príslušnej zmluvy o službách a autorizácii dodávateľa v TsamiGO.

Spracúvané údaje

• meno a kontaktné údaje spojené s účtom dodávateľa;
• identifikátor účtu, rola a stav prístupu;
• informácie o zmluve o službách a jej stave, ak sú potrebné na overenie prístupu;
• informácie o pridelených objednávkach a histórii objednávok;
• údaje Klienta potrebné na vykonanie objednávky vrátane mena, telefónu, miesta vyzdvihnutia, cieľa a ďalších podrobností;
• presné polohové údaje zbierané počas aktívnej jazdy;
• informácie o zariadení a token push upozornení, ak sú potrebné pre upozornenia aplikácie.

Polohové údaje

TsamiGO Worker zbiera presné polohové údaje iba počas aktívnej jazdy dodávateľa v rámci pridelenej objednávky.

Zber môže pokračovať, keď je aplikácia minimalizovaná alebo sa aktívne nepoužíva na obrazovke, pokiaľ jazda stále prebieha.

Zber sa zastaví po dokončení jazdy alebo inom ukončení sledovania jej polohy.

Účely využitia polohy

• určenie aktuálnej polohy vodiča počas aktívnej jazdy;
• sledovanie priebehu a riadneho splnenia pridelenej objednávky;
• zaznamenanie prejdenej trasy;
• riešenie prevádzkových problémov, sťažností a sporov o objednávku;
• ochrana oprávnených záujmov a bezpečnosti Klientov, dodávateľov a Spoločnosti pri plnení objednávky.

Uchovávanie histórie polohy

Polohové body zozbierané počas aktívnej jazdy sa po jej skončení ukladajú ako súčasť histórie príslušnej objednávky.

Informácie o trase sa môžu uchovávať tak dlho ako súvisiace záznamy o objednávke, zmluve alebo službe, vrátane dôvodov overenia splnenia, riešenia sporov či plnenia právnych povinností.

Údaje Klienta dostupné dodávateľovi

Dodávateľ dostáva len údaje Klienta potrebné na vykonanie pridelenej objednávky.

Tieto údaje smie použiť iba na danú objednávku, nie na osobné účely, reklamu, samostatné získavanie Klientov ani neoprávnené poskytnutie tretím stranám.

Používanie ďalších údajov

• autorizácia a zachovanie prístupu k TsamiGO Worker;
• zobrazenie a správa pridelených objednávok;
• komunikácia s dodávateľom o objednávkach a prevádzke služby;
• posielanie prevádzkových push upozornení;
• uchovávanie histórie objednávok a služieb;
• podpora, bezpečnosť, prevencia podvodov a riešenie sporov.

Kto môže dostať údaje

Údaje o dodávateľoch a jazdách môžu byť prístupné oprávneným pracovníkom Riviera Group LLC a ďalším autorizovaným prevádzkovým používateľom TsamiGO, ak je to potrebné na správu alebo kontrolu objednávky.

Technickí poskytovatelia môžu spracúvať len údaje potrebné na ich funkcie. Napríklad Google Firebase môže spracúvať identifikátory zariadení a push tokeny na doručovanie upozornení.

Osobné údaje sa môžu sprístupniť aj vtedy, keď to vyžaduje zákon alebo zákonná požiadavka príslušného orgánu.

Prístup k účtu a žiadosti o vymazanie

Prístup k TsamiGO Worker závisí od autorizácie dodávateľa a stavu jeho vzťahu so Spoločnosťou.

Dodávateľ môže podporu TsamiGO požiadať o opravu či vymazanie osobných údajov. Ukončenie prístupu alebo žiadosť o vymazanie účtu nevyžaduje okamžité odstránenie záznamov objednávok, zmlúv, trás a iných údajov, ktoré Spoločnosť musí alebo môže zákonne uchovávať z právnych, účtovných, bezpečnostných dôvodov alebo na riešenie sporov.

Bezpečnosť údajov

TsamiGO používa organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením či stratou.

Dodávateľ musí uchovávať prihlasovacie údaje v tajnosti a neposkytovať prístup k účtu tretím stranám.

Kontakty a údaje o Spoločnosti

• Spoločnosť: Riviera Group LLC
• Služba: TsamiGO Worker
• Krajina registrácie: Gruzínsko
• Identifikačné číslo: 400108708
• Právna adresa: 0105, Georgia, Tbilisi, 44 Kote Abkhazi St., Office 10
• E-mail: support@tsamigo.com
• Telefón: +995 596 00 22 66
• Web: tsamigo.com