Політика конфіденційності

Хто обробляє дані

Персональні дані користувачів TsamiGO обробляє Riviera Group LLC.

Які дані ми зберігаємо

• ім’я;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• історія замовлень;
• дані замовлень, зокрема адреса й місце зустрічі;
• відомості про пристрій;
• відомості про факт і статус оплати.

Дані банківських карток

TsamiGO не зберігає дані банківської картки Клієнта.

Дані картки зберігає й обробляє платіжний провайдер. TsamiGO отримує лише відомості, необхідні для підтвердження факту та статусу оплати.

Для чого використовуються дані

• створення й обслуговування облікового запису;
• оформлення й виконання замовлень;
• зв’язок із Клієнтом;
• підтримка користувачів;
• підтвердження оплати;
• ведення історії замовлень і розв’язання питань щодо наданих послуг.

Передача виконавцю

Для виконання конкретного замовлення виконавцю передаються лише необхідні дані: ім’я Клієнта, контактний телефон, адреса й місце зустрічі.

Виконавець отримує ці дані виключно для виконання відповідного замовлення.

Строк зберігання

Дані облікового запису та замовлень зберігаються щонайменше 2 роки.

Окремі дані можуть зберігатися довше, якщо це необхідно для дотримання вимог законодавства чи вирішення спорів щодо замовлення.

Видалення облікового запису

Користувач може звернутися до підтримки TsamiGO із запитом на видалення облікового запису.

Видалення облікового запису не означає негайного видалення історії замовлень та пов’язаних даних. Вони можуть зберігатися щонайменше 2 роки.

Оновлення даних

Користувач може звернутися до підтримки для уточнення або виправлення персональних даних.