Політика конфіденційності TsamiGO Worker
Як TsamiGO Worker обробляє дані виконавців, замовлень, пристроїв та місцезнаходження.
Хто обробляє дані
Контролером персональних даних, що обробляються через TsamiGO Worker, є Riviera Group LLC — власник і оператор TsamiGO.
Хто може користуватися TsamiGO Worker
TsamiGO Worker призначений для виконавців, які надають послуги через TsamiGO й отримали доступ від Компанії.
Доступ до застосунку надається після укладення відповідного договору про послуги й авторизації виконавця в TsamiGO.
Які дані ми обробляємо
- ім’я та контактні дані облікового запису виконавця;
- ідентифікатор облікового запису, роль і статус доступу;
- відомості про договір надання послуг та його статус, якщо це потрібно для перевірки доступу;
- відомості про призначені замовлення та історію замовлень;
- дані Клієнта, необхідні для виконання замовлення, зокрема ім’я, телефон, місце посадки, пункт призначення та інші деталі;
- точні геодані, зібрані під час активної поїздки;
- інформація про пристрій і токен push-сповіщень, якщо це потрібно для сповіщень застосунку.
Дані про місцезнаходження
TsamiGO Worker збирає точні дані місцезнаходження лише тоді, коли виконавець здійснює активну поїздку за призначеним замовленням.
Збирання геоданих може тривати, коли застосунок згорнуто або він не використовується на екрані, якщо поїздка ще активна.
Збирання геоданих припиняється після завершення активної поїздки або іншого припинення відстеження цієї поїздки.
Для чого використовується місцезнаходження
- визначення поточного місцезнаходження водія під час активної поїздки;
- контроль ходу й належного виконання призначеного замовлення;
- фіксація пройденого маршруту;
- вирішення робочих проблем, скарг і спорів щодо замовлення;
- захист законних інтересів і безпеки Клієнтів, виконавців та Компанії під час виконання замовлення.
Зберігання історії місцезнаходження
Точки місцезнаходження, зібрані під час активної поїздки, після її завершення зберігаються в історії відповідного замовлення.
Дані маршруту можуть зберігатися стільки, скільки зберігаються пов’язані з ними записи про замовлення, договори чи послуги, зокрема для підтвердження виконання замовлень, вирішення спорів або виконання юридичних обов’язків.
Дані Клієнта, доступні виконавцю
Виконавець отримує лише дані Клієнта, необхідні для виконання призначеного замовлення.
Дані Клієнта можна використовувати виключно для виконання замовлення; заборонено використовувати їх в особистих цілях, для реклами, самостійного залучення Клієнтів або несанкціонованого розголошення третім особам.
Використання інших даних
- авторизація та підтримка доступу до TsamiGO Worker;
- відображення й керування призначеними замовленнями;
- зв’язок із виконавцем щодо замовлень і роботи сервісу;
- надсилання операційних push-сповіщень;
- ведення історії замовлень і послуг;
- підтримка, безпека, запобігання шахрайству та вирішення спорів.
Хто може отримувати дані
Дані виконавців і поїздок можуть бути доступні уповноваженому персоналу Riviera Group LLC та іншим уповноваженим операційним користувачам TsamiGO, якщо це необхідно для керування чи перевірки замовлення.
Технічні постачальники можуть обробляти лише дані, потрібні для виконання їхніх функцій. Наприклад, Google Firebase може обробляти ідентифікатори пристроїв і токени push-сповіщень для їх доставлення.
Персональні дані також можуть передаватися на вимогу закону або відповідно до законного запиту компетентного органу.
Доступ до облікового запису та запити на видалення
Доступ до TsamiGO Worker залежить від авторизації виконавця та статусу його відносин із Компанією.
Виконавець може звернутися до підтримки TsamiGO для виправлення або видалення персональних даних. Припинення доступу чи запит на видалення облікового запису не вимагає негайного видалення записів про замовлення, договори, маршрути та інших даних, які Компанія зобов’язана або має право зберігати з юридичних, бухгалтерських причин, задля безпеки чи вирішення спорів.
Безпека даних
TsamiGO застосовує організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або втрати.
Виконавець повинен зберігати облікові дані в таємниці й не передавати доступ до облікового запису третім особам.
Контакти й дані Компанії
- Компанія: Riviera Group LLC
- Сервіс: TsamiGO Worker
- Країна реєстрації: Грузія
- Ідентифікаційний номер: 400108708
- Юридична адреса: 0105, Georgia, Tbilisi, 44 Kote Abkhazi St., Office 10
- Email: support@tsamigo.com
- Телефон: +995 596 00 22 66
- Сайт: tsamigo.com